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2027年税务大厅辅助性服务采购意向公开
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政府采购意向公告
[****] [2026]年 [10]（至）[11]月政府采购意向
为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将[****] 2026 年 10（至）11月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购品目 | 采购需求概况 | 预算金额 （万元） | 预计采购时间 （填写到月） | 备注 |
| 1 | 2027年税务大厅辅助性服务采购 | 社会保障服务 | 一、项目概况 1、项目名称：税收业务辅助性服务采购 2、项目预算：总预算130万元。 3、服务期限：1年。 二、服务内容 ****税务局办税大厅补充专业辅助服务，保障办税服务厅高效、平稳运行，提升纳税人、缴费人满意度。 三、服务范围： ****税务局办税大厅提供税收业务辅助性服务，具体包括税务申报辅助、税费缴纳辅助、办税指引、政策咨询、系统操作辅导、秩序维护等工作。 四、服务标准及要求 1. 人员管理要求： 须建立完善的人员管理制度，包括招聘、培训、考核、奖惩、退出机制等，并报采购人备案。 派驻人员须统一着装（服装由中标人提供并承担费用），仪表整洁，举止文明。 2. 服务规范要求： 严格遵守办税服务厅的各项规章制度和工作纪律。 落实微笑服务、首问负责、一次性告知、限时办结等服务承诺。 使用规范、准确的文明用语，禁用服务忌语。 熟悉岗位职责和业务流程，努力提高业务熟练度和准确性。 | 130 | 2026-11 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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联系人：刘蜜
联系电话：138****4900
2026-10-27
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