长沙县第二人民医院长沙县第二人民医院整体搬迁项目物业服务采购项目合同公告

合同标的：****整体搬迁项目物业服务采购项目

合同金额：****443.15元（备注：含物业开荒保洁166250.47元，物业服务****192.68元/2年）

合同期限:两年

备注：实际履约日期以甲方根据项目进度情况另行通知乙方为准，物业服务费自实际履约日期开始计算。

（一）开荒保洁

一次性开荒卫生工作是在甲方新院区开诊前的一次性全面保洁工作，全院开荒卫生服务面积约38889.00㎡（以实际开荒面积进行结算），****医院开诊前清理院内工程验收合格后所有区域剩余零星建筑垃圾和装修垃圾，全面除尘，清除门窗、玻璃、地面、卫生间等处的涂料、水泥、污渍。

1．开荒保洁工作要求

1.1天花板装修粉尘清扫，涉及造型艺术体表面除尘，灯具及通风口的除尘擦拭；

1.2室内四周环形四面清洁，主要涉及门、门窗玻璃擦拭、窗台擦拭、四周环形墙面及墙面标识擦拭，建筑体表面除尘擦拭，病区设备带及储柜消毒擦拭；

1.3人造石墙面及柱子的擦拭，造型台的除尘擦拭。卫生间六面清洁，含便池、马桶、隔断、洗手池的消毒擦拭，水泥垢和油漆的清理，下水道地漏的清洁及疏通；

1.4墙裙线及管道线路的消毒擦拭，边角的油漆等物质的清理；地面的除尘清扫，涉及少量建筑垃圾的清理，地面除尘，地面的消毒湿拖；房间内设备设施的表面除尘，消毒擦拭。

1.5签订合同后，开荒清扫工作在接到甲方通知后3个工作日内进行，并于5个工作日内完成全部开荒工作，开荒过程中所需的材料、工具、清洗剂、运输费等所有费用均由乙方自行承担。

2．开荒保洁质量标准

（二）物业保洁服务

1.服务内容

1.1保洁服务：医疗区、办公区****医院公共区域、停车场区域的所有室外保洁服务。电梯、玻璃窗、屋顶、**、雨棚、天沟、地沟、绿化带卫生清洁、****停车场）、院区环境等的卫生保洁、生活垃圾分类、收集转运，垃圾中转站的卫生保洁，医疗垃圾（废物）的分类管理、胎盘与死胎标本的暂存管理，负责院内树木、绿地等绿化养护等。协助甲方重大检查与接待、控烟工作、文明创建、爱国卫生等工作。

1.2外勤服务：接送住院、急诊及特殊科室病人的粪便、血液、体液、病理组织标本到相关医技科室检查，并及时领取报告单送回病室；负责院内中药煎药及配送；负责到相关科室领取科室所需物品；负责按照科室要求完成特殊病人的陪检服务；负责会议服务、交流学习相关接待服务；负责协助供应室各类消毒物品、器械（含各类手术包、衣包等临床用包）的收发、清洗、消毒服务等甲方交办的相关服务。

1.3维护维修服务：负责甲方所有****医务室）的基础维护维修服务（门窗五金更换，水暖器材更换，电路、水路故障排除，灯具更换、家具配件更换等），属于保修期****公司解决。

1.4给排水系统操作与运行管理：给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、水压给水装置、消火栓、管道、管件、小型阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修、配件更换、问题排查上报。

1.5供电系统操作与运行管理：对甲方范围内供电系统、高低压配电系统、变压器、电线电缆、电气照明装置、光伏发电系统、柴油发电机等设备提供日常操作与运行管理服务，确保正常运行使用。加强临时用电管理。负责甲方全院用电设备的维修配合以及小型电器的维修、安装。

1.6空调系统操作与运行管理：对甲方中央空调设备及系统、新风系统、多联机等设备提供日常巡视与监管，发现故障及时上报，****公司处理问题。

1.7零星物件维护维修：24小时负责对甲方全院的木制品、金属品、门、窗、桌、椅、凳、床、车、柜、锁的维护、维修、保养安装等工作；负责甲方全院楼栋内管道的上水、下水管道维修、疏通，保养；负责对全院楼栋内厕所管道、水、电、气维修、疏通、保养、安装等工作（非拆卸性）。配件由甲方提供，乙方负责更换、安装服务。

1.8电梯操作与运行管理：对甲方所有电梯的运行状况提供日常监管与巡视，发现故障及时上报，****公司处理问题。

1.9其他相关服务：对甲方低压锅炉、电器设施、医用气体设施、建筑楼宇外坪公共设施等提供日常操作与运行管理服务。

1.10绿化养护：对甲方所有绿化植物按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作，并根据各个季节天气及植物生长情况派出有经验的工人，保质保量完成养护管理任务。

2.服务总体要求及标准

2.1树立“甲方和服务受益人至上，服务第一”的思想，为甲方创造一个安全、宁静、舒适、整洁、优雅的环境；

2.2熟悉甲方相关工作方针，****医院的整体人员构成和服务对象群体特点；

2.3提供礼貌、热情、周到的服务，最大限度地满足甲方及服务受益人的服务要求；

2.4主动、积极地加强与甲方的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作和提高服务质量；

2.5大力推行创优质服务、优质管理的活动，使甲方（含甲方的服务对象）对服务的满意率达到90%以上，并负责使管理的物业保值、增值；

2.6加强保密教育，严格遵守保密规定；

2.7积极为甲方提供其他特殊项目的服务，且服务所需的设施、设备、耗材等由乙方提供（合同内已明确由甲****公司提供的除外）；

2.8乙方投入到本项目的所有员工熟练掌握生活垃圾分类、院感相关流程、制度，遵守医院相关制度和法律法规；

2.9树立健康服务和人文关怀理念，乙方需为项目员工进行健康检查和购买相应的保险；

2.10乙方入场前必须积极与甲方进行对接，配合各科室做好开科工作，确保整体搬迁后甲方的各项工作正常开展；

2.11乙方开始入场时需进行一次全面的保洁和维护服务现场整理和整洁处理等服务。

3.环境保洁服务要求及标准

3.1总体要求

3.1.1按照物业管理标准，在现有基础上营造一个安全、宁静、舒适、整洁、优雅的就医环境；

3.1.2确保环境卫生符合行业检查标准以及国家爱国卫生城市检查标准要求，符合医院各项院感要求；

3.1.3手术室、急诊科、产房、DSA24小时有值班，随叫随到；

3.1.4保持雨天排水畅通，地面不积水；

3.1.5垃圾按规范要求及时进行分类收集、包装、储存、运输，医疗垃圾严格按照医疗废弃物等要求进行处置，台账记录准确，确保不发生污染事故；乙方投入到本项目的医疗废弃物转运管理人员应取得规范的上岗证书，每年按照要求进行一次体检，体检合格后才可上岗。

3.1.6为避免尘土飞扬，地面干拖应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理；

3.1.7要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性。确保医疗场所、病房、卫生间达到专业保洁与消毒，不发生交叉作业；为防止交叉感染，对不同区域的保洁工具按甲方感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分；手术室、DSA员工，要求相对固定，妇产科员工必须为女员工。医疗废物转运、暂存、交接符合院感规程。专职员工做好防护措施每天至少一次上门收取医疗废物，必要时听从甲方通知，加大收取频次，要求用黄色医废袋、专用转运箱收取，专用转运车运送，上传至医疗废物管理系统，同时做好医疗废物交接、登记工作。落实疫情防控相关措施。

3.1.8****保洁所需的所有工具及耗材，如扫把、撮箕、拖把、病房垃圾袋、抹布、消毒液等，自备工服洗涤。统筹负责甲方全院范围内所有生活垃圾桶定点投放（包括但不限于病房、行政区等)、规整摆放及位置调整工作；

3.1.9做好环境保洁区域内的所有电梯、地面、门框、石柱等的日常保洁；

3.1.10按照甲方要求做好胎盘、死胎及残肢等标本的处理；****医院“灭四害”、控烟、垃圾分类工作；

3.1.11配置专用洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、吹干机、真空吸尘机、对讲机、榨水器、绿植修剪养护设备等；

3.1.12乙方提供保洁用的保洁剂、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料，这些消耗品必须是合格产品，****医院院感科的要求；

3.1.13乙方提供医疗垃圾袋及生活垃圾袋,生活垃圾袋需达到环保部门要求的可降解标准，所使用的保洁车辆必须是全新的全方位保洁手推车，符合医院院感科的要求(保洁工具车需满足分区隔离、洁污分流、规范配置、安全耐用、标识清晰的要求;工具车主体分层分舱，至少含洁区、污区、垃圾收集区及清洁消毒用品摆放区；配长柄工具卡槽、垃圾架、消毒液桶固定位。轮子配备四轮静音PU/TPR轮，带刹车，承重≥50kg，转弯灵活，防侧翻。附件含扶手、锁扣、可拆式收纳盒，便于工具分类与转运。使用微细纤维材料的擦拭布巾和地巾，实行颜色区域分类，工具车配置抹布地拖收集容器，上层配全能清洁剂、玻璃清洁剂、除垢剂，按场景使用，避免混用）。

3.1.14乙方提供洗涤拖把头和抹布的设备，由甲方提供放置该设备的空间及相关设施（水、电、气、排水设施）；

3.1.15乙方提供手套、口罩、帽子、鞋套、防护服等防护用品，****医院场所要求，乙方提供办公家具和更衣柜；

3.1.16如遇上级行政主管部门和其他各部门的督查、检查、检测、监测相关工作时，必须符合上级行政主管部门和其他各部门要求，造成损失由乙方承担；

3.1.17及时完成甲方交办的紧急任务或其他工作。

3.1.18环境保洁服务具体要求

4.绿化养护要求及标准

4.1绿化养护的总体要求

4.1.1养护程序：包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗等(补栽的苗木费用由甲方承担)。

4.1.2应配备固定、专职的管理及养护人员，细化养护岗位。建立健全绿化养护、管理制度及岗位职责，建立日常养护巡视制度，做好日常养护记录。

4.1.3应提前做好安全预案、疫情防控预案、应急预案，应急预案应包含恶劣天气应急预案、病虫害防控预案、农药泄漏及中毒应急预案。

4.1.4乙方自备花剪、长剪、高空剪、铲草机、剪草机、喷雾器、桶、斗车、竹箕、铲、锄、锯子、电锯、梯子等专业工具，清除的枯枝、树叶、杂草等根据上级部门生活垃圾处置要****公司来院进行处置及转运。

4.2养护内容：

4.2.1乔木：每年施有机肥料一次，每株施饼肥≥0.25kg；追肥一次，每棵施复**、混尿素≥0.1kg；采用穴施、喷洒及水肥等，然后用土覆盖，淋水透彻，水渗透深度≥10cm；防治病虫害，保持树木自然生长状态，无须造型修剪；剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物；每周清除树根周围杂草一次，确保无杂草。

4.2.2灌木、绿篱、袋苗：每季度施肥一次；采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水渗透深度≥10cm；防治病虫害；每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝；及时补种老、病死植株；每周清除杂草一次。

4.2.3草本类：每季度施肥一次；采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水渗透深度≥10cm；及时防治病虫害；每周剪除残花一次、清除杂草一次，及时剪除枯枝、黄枝；加强草坪和花灌木的修剪。

5.外勤服务要求及标准

5.1外勤服务的总体要求

5.1.1遵守甲方物业工作要求，工作认真负责，及时周到，服务热情；

5.1.2送标本篮子每日清洁消毒一次，有污染随时消毒，每周彻底清洁一次；

5.1.3接送病人用担架车、轮椅每周清洁消毒一次，接送传染病、发热病人车每次都要抹洗消毒；

5.1.4外勤质量高，无丢单、失单现象，确保接送无误，制定标本送检规定时间按时送检，标本运送过程中确保标本无泄漏及其他污染环境和人员的情况发生，标本运送过程中严格执行手卫生，做好自身防护；

5.1.5****医院及病友造成的损失，由乙方承担；

5.1.6如遇投诉或举报一次，经核实确为乙方原因，一切责任由乙方承担，甲方视情况有权终止合同。

5.1.7如遇上级行政主管部门和其他各部门的督查、检查、检测、监测相关工作时，必须符合上级行政主管部门和其他各部门要求，造成损失由乙方承担；

5.1.8及时完成甲方交办的紧急任务或其他工作。

5.2外勤服务具体要求

（三）保安服务

1.保安服务要求及标准

1.1保安队长（1人）：具有高中（含）以上学历，年龄50岁以下，具备保安员证，身体健康，无违法犯罪记录，具有医院保安项目的管理经验。

1.2保安队长负责所有的保安人员管理、工作安排、突发事件处置及人员调度。保安队长需经甲方总务科对任职资格确认后方可入职，对不符合任职条件和不能胜任工作任务的，总务科有权要求乙方调整更换。

1.3保安人员（22人）：

1.3.1持有保安员证上岗。

1.3.2所有保安人员中男性比例不低于80%；年龄50周岁以下保安员不少于20%，必须有至少3名40岁以下的保安人员，组成“最小应急单元”，处理突发事件。

1.3.3所有人员年龄18-60周岁，身体健康（持有健康证明）、品行良好、工作热情、责任心强。

1.3.4精神面貌良好，无被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养、刑事处罚记录、无被取消过保安员资格证。

1.3.5男性身高160cm以上，女性身高155cm以上，具备处理突发事件能力。

1.4消控室保安员（6人）：

1.4.1年龄55岁以下。

1.4.2身体健康、品行良好、工作热情、责任心强，保密观念强。

1.4.3精神面貌良好，无被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养、刑事处罚记录。

1.4.4持有消防设施操作员证及以上证书。

1.4.5所有保安人员须经过各岗位专业培训合格后方可上岗，保安员要有良好的职业道德和服务态度，遵纪守法、遵守甲方的规章制度，维护医院良好形象。

2.服务标准：

2.1严格遵守甲方及保卫部的各项规章制度及岗位职责，根据采购需求提供优质的安保服务，提供项目整体方案，包含但不限于管理模式及流程、管理机构设置、管理制度以及监督考核机制等。

2.2****公司保安人员的岗位职责和工作制度，着装统一、动作规范、语言文明、形象良好。

2.3做好日常秩序维护以及监控巡逻等日常保安工作，做好****停车场、道路以及车辆管理。

2.4定期组织保安人员进行消防、治安、处突、文明礼仪、安全教育以及设备使用等相关业务知识的培训（每月至少一次业务学习和技能培训）。

2.5做好消防知识宣传，消防器材日常巡查，制定消防作业方案，****消防队员。

2.6****消防队任务，如发生火灾等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理，保证甲方人员及财产安全，及时消除安全隐患，保障甲方安全并保护好现场，及时报告上级。

2.7如遇突发事件（故），如医疗纠纷事件、突发治安事件以及突发公共卫生事件等，****医院的调度指挥，积极、主动配合处理各类突发事件（故）的发生。

2.8严格禁止医托、号贩子、黑救护车、宠物、外卖车辆、共享车辆、小商贩、****医院。

2.9禁止未经甲方相关部门许可的考****医院拍照。

2.10完成甲方交办的各项工作任务。

3.安保设施设备配备要求

3.1除甲方****停车场设施外，乙方应当按照服务要求为****服务所需的设备，包括但不限于服装、即时通讯工具、防暴装备、执法记录仪、服务保障车辆等基本的防护器材，费用由乙方负责。

3.2若出现突发情况或者已投入的设施设备不能满足服务需求，乙方应当按照甲方的要求，增添相应设备设施。

（四）维护维修服务要求及标准

1.维护维修服务总要求

1.1所有岗位都必须持有相应工作执业许可证件，如特种设备操作员证、电工证、安全员证、保安证、消防设施操作员证等操作证；乙方在合同****管理部门最新要求安排员工参加相关工作资质培训，并取得相应资格证书。

1.2按相关行业要求制定各项规章制度、严格按照相关操作规程进行各项工种操作；

1.3所有维护维修设备必须保持清洁、整齐，符合行业要求。维护、维修后及时进行现场清理，保持干净整洁；

1.4所有维护机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入各类机房和操作间；

1.5必须及时做好或协助甲方做好水、电、气等各项能源的节能降耗和环保工作；

1.6如遇上级行政主管部门和其他各部门的督查、检查、检测、监测相关工作时，必须符合上级行政主管部门和其他各部门要求，造成损失由乙方承担；

1.7各项操作必须有相应的操作规程和管理制度，并符合相应要求；

1.8及时完成甲方交办的其他工作。

2.维护维修服务具体要求

项目人员需求表

注：人员岗位安排为物业服务总工作量的评估。乙方可根据本合同物业服务的内容、要求及实地勘察来优化，细化具体岗位及所需人数，但乙方就人员优化或细化方案必须上报甲方，经甲方同意后方可实施，确保全院保洁服务质量达标。

1、****保洁所需的所有工具及耗材，如扫把、撮箕、拖把、病房垃圾袋、抹布、消毒液等，自备工服洗涤。统筹负责甲方全院范围内所有生活垃圾桶定点投放（包括但不限于病房、行政区等)、规整摆放及位置调整工作；

2、配置专用洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、吹干机、真空吸尘机、对讲机、榨水器、绿植修剪养护设备等；

3、乙方提供保洁用的保洁剂、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料，这些消耗品必须是合格产品，****医院院感科的要求；

4、乙方提供医疗垃圾袋及生活垃圾袋,生活垃圾袋需达到环保部门要求的可降解标准，所使用的保洁车辆必须是全新的全方位保洁手推车，符合医院院感科的要求(保洁工具车需满足分区隔离、洁污分流、规范配置、安全耐用、标识清晰的要求;工具车主体分层分舱，至少含洁区、污区、垃圾收集区及清洁消毒用品摆放区；配长柄工具卡槽、垃圾架、消毒液桶固定位。轮子配备四轮静音PU/TPR轮，带刹车，承重≥50kg，转弯灵活，防侧翻。附件含扶手、锁扣、可拆式收纳盒，便于工具分类与转运。使用微细纤维材料的擦拭布巾和地巾，实行颜色区域分类，工具车配置抹布地拖收集容器，上层配全能清洁剂、玻璃清洁剂、除垢剂，按场景使用，避免混用）。

5、乙方提供洗涤拖把头和抹布的设备，由甲方提供放置该设备的空间及相关设施（水、电、气、排水设施）；

6、乙方提供手套、口罩、帽子、鞋套、防护服等防护用品，****医院场所要求，乙方提供办公家具和更衣柜；

7、乙方自备花剪、长剪、高空剪、铲草机、剪草机、喷雾器、桶、斗车、竹箕、铲、锄、锯子、电锯、梯子等专业工具，清除的枯枝、树叶、杂草等根据上级部门生活垃圾处置要****公司来院进行处置及转运。

8、乙方负责提供住院病人陪床及配套的床上用品的租用和管理并处理与之相关的其他问题的服务，按日适度合理计费（租赁费****医院水平，甲方有权对租赁费用进行监督）。乙方负责陪人床及配套的床上用品的清洗、消毒、维护与更新（清洗消毒符合院感标准），负责指派专职人员驻守在现场负责陪人床租用服务的管理工作，按需要能随叫随到场处理相关问题。因乙方提供住院病人陪****服务所引发的任何纠纷（包括但不限于服务质量、费用结算、人身或财产损害赔偿等），均由乙方独立负责处理并承担全部法律及经济责任，甲方对此不承担责任。

（一）、项目管理要求及标准

1.乙****医院管理制度，****医院建设和工作开展流程，****医院机构工作性质、工作特色，要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度；

2.乙方在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度；

3.由甲方交付给乙方的物业管理相关的工程图纸、档案等****档案室保管），由乙方进行存档、保密，若资料发生泄露，甲方保留追究乙方的责任；

4.合同期满后，乙方应将物业管理有关资料整理，必须无条件移交甲方；

5.甲方向乙方提供1间办公室用于日常管理工作，物业员工值班、住宿用房由乙方自行解决；物业员工用餐由乙方自行解决。

6.必须合理管理，做好调控、指挥、督导等工作。

7.因乙方责任造成甲方和甲方服务对象人身或财产损失、丢失，负责全额赔偿；上级或各部门检查时因乙方责任出现处罚等问题，必须及时整改，并承担罚款和整改费用。

8.如甲方接待、会议较多，临时性工作较多，乙方必须有足够的人员储备力量应对应急任务。

9.所有参与项目的员工都必须着工装，工装由乙方负责，工装必须与甲方的相应岗位、医院文化相适应。

10.对乙方安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由乙方承担。

11.乙方应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生，所有工作必须有台账记录。

12.乙方由于自身管理等需求要在甲方区域内更换或加装相关设施、设备，必须经得甲方同意，严禁涉及甲方隐私的设备安装，更换或加装的设备不得随意拆除。

13.乙方负责提供住院病人陪床及配套的床上用品的租用和管理并处理与之相关的其他问题的服务，按日适度合理计费（租赁费****医院水平，甲方有权对租赁费用进行监督）。乙方负责陪人床及配套的床上用品的清洗、消毒、维护与更新（清洗消毒符合院感标准），负责指派专职人员驻守在现场负责陪人床租用服务的管理工作，按需要能随叫随到场处理相关问题。因乙方提供住院病人陪****服务所引发的任何纠纷（包括但不限于服务质量、费用结算、人身或财产损害赔偿等），均由乙方独立负责处理并承担全部法律及经济责任，甲方对此不承担责任。

（二）、人员要求及标准

1.乙方自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡、事故或触犯法律法规（包括劳动用工制度、发生劳资纠纷等）、或损坏甲方的设施和物品的一切责任及费用由乙方全部负责。

2.物业服务人员最低工资****政府部门规定的最低工资标准并按时足额发放到位。在合同期内，若**市最低工资标准或社保缴费基数上调，甲方不承担上调费用，乙方在合同履行期限内自行承担相关风险。

3.乙方应按规定为员工购买各项保险，且缴纳的社保不低于**市最低的缴纳标准，费用由乙方自行负担。

4.乙方需购买公众责任险和员工的意外保险。

5.不接受**员工日工作时间等方式来减少人员的安排，鼓励使用人工智能设备进行保洁。

6.乙方所有拟安排进入项目的工作人员均必须经体检合格后方可进入项目工作岗位，且每年应对所有在职的员工进行体检，不合格员工应及时调离本项目。

7.所有服务人员年龄男性应控制在60周岁以下，女性控制在55周岁以下。服务人员100%经过岗前培训合格才上岗。同时必须提交岗前培训记录。

（三）其他要求及说明

1.委托管理期限：二年（合同有效期为24个月。备注：实际履约日期以甲方根据项目进度情况另行通知乙方为准。）合同期间未履行合同，不遵守承诺或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。

2.岗位人员的配置，甲方有权根据实际情况调整岗位人员配置。乙方应保障派驻人员稳定性，人员名册须在甲方处备案登记，不得随意更换各类岗位员工；若确需更换，须提前5****管理部门，且更换人员素质不得低于原有人员水平，新上岗人员须经岗前培训合格后方可履职；若员工工作表现未达到要求，甲方有权提出人员调换需求（更换人员须在5个工作日内更换到位，如未到位按照相应岗位未到位服务天数扣除服务费）。

3.物业开荒费：开荒清扫结束后，由各科室负责人进行整体验收，验收合格后根据实际开荒面积按单价进行结算，予以支付开荒清扫费用；

物业服务费：上月费用次月结算，依据《****物业管理方案》，总务科每季度组织全****办公室，对物业服务质量进行综合评分考核，考核评分平均分高于90分，足额支付物业管理服务费，每低一分，扣该季度物业管理费200元，如连续两季度物业平均分均低于90分，则甲方有权终止合同。****医院收到患者及家属投诉，经核查确认属乙方责任的，每次扣该季度物业管理费1000元，相关责任均由乙方承担；若情节严重，甲方有权终止合同，且乙方仍需承担全部责任。****医院物业工作质量考核评分表）

4.本项目采用费用包干方式建设，乙方应根据项目要求和现场情况，合同价款包含所需的设备及材料购置，服务人员工资、社保费用、加班费、福利费、服装费、过节费、高温防寒补助费、健康体检费、保洁材料及易耗品费用、保洁工具、劳保费、房租、管理费、各类税费以及培训、人工、管理、耗材、财务等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方提供，甲方不再支付任何费用。

5.物业基本情况和物业服务的基本要求，实际情况以乙方投标前现场踏勘为准，如有遗漏，甲方概不负责，乙方需承担因甲方遗漏项目物业情况或物业管理要求而在项目实施中有可能产生的风险与费用。

6.甲方不接受乙方任何因遗漏报价而发生的费用追加，因乙方违反《劳动法》等法律法规而造成甲方的连带责任和损失全部由乙方承担。

7.未经甲方同意，乙方不得在合同期限内将本项目的管理权转包或发包。

8.乙方有责任配合甲方接受上级领导部门的监督、检查，并提供必须的资料。

9.物业服务如有新标准，按新标准执行，不因执行新标准而要求甲方增加费用。