长沙县卫生健康局长沙县智慧托育平台智能硬件采购项目采购需求公开

详见采购需求

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1.服务期限及地点
（1）运维服务期限：三年。
（2）交付时间：合同签订 6个月内完成本项目货物安装调试部署。
（3）服务地点：采购人指定地点。
2.结算方法
（1）付款人：****（国库集中支付）
（2）付款方式：合同签订且主要设备到场后支付50%，竣工验收合格后支付40%，验收合格二年后支付5%，验收合格三年后一次性无息付清剩余尾款5%。（若本项目供应商投标（响应）报价触发异常低价评审审查程序，且经审查后最终中标（成交）的，该中标（成交）供应商的履约保证金缴纳标准、付款条件、履约验收要求、违约责任等事项，均按风险级别及对应差异化风险防控管理措施（详见附件）严格执行。）
（3）本项目服务费用采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标供应商提供，采购人不再支付任何费用。

（一）供货与服务要求
（1）供应内容要求：供应商中标后，提供项目所需的全部货物设备，所有货物需提供生产厂家出具的原厂合格证明、产品合格证及保修卡（明确保修期限、保修范围及售后服务联系方式），且设备型号、规格、数量需与合同约定完全一致，严禁以次充好或擅自更换品牌、型号。需提供软件完整的原版安装介质（如光盘、加密U盘或授权下载链接），以及配套的用户手册、安装指南等全套文档。
（2）质量与合规要求：货物需符合国家标准及行业技术规范。外观无划痕、变形、锈蚀等损伤，内部元器件安装牢固、无松动；通电测试时设备运行噪音、能耗等指标需符合产品说明书要求，若存在质量问题，中标人需无条件退换货，并承担由此产生的全部费用。所提供的软件完全符合国家相关法律法规和行业标准，具备良好的性能和稳定性。
（3）①安全管控与传输：供应商在中标后需保证，所有货物设备需确保数据互联互通链路的安全可靠，并严格配置好网络安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密技术等，以防止外部攻击和数据泄露，保障网络的安全性和可靠性，所提供的软件在中标后必须提供合法的软件著作权证明或正版授权书或采购凭证，确保软件来源合规。 ②供应商需严格遵守《个人信息保护法》，不得泄露、出售托育机构及婴幼儿的个人信息，否则承担由此造成的全部法律责任。
（4）安装调试与集成服务：要求供应商提供上门安装服务，并负责货物与软件的配置与调试。完成在所提供设备或环境上的软件安装、测试与运行工作。提供一定次数或时长的用户操作或系统管理培训。
（5）整合本项目智能终端、物联网终端与县共性平台的共享，实现与市级智慧托育综合管理平台及其他第三方系统开展对接，所产生的费用由投标人负责。
（二）人员要求
本项目实施团队人员最低配置要求为不少于5人，包括项目经理1名、技术负责人1名、项目团队人员3名，在服务期间项目团队人员不得随意更换，如需更换，需书面向采购人提出申请，经采购人同意后方可更换。
（三）质保要求
1、项目质保要求
本项目整体质保期为自竣工验收通过之日起一年。按国家三包政策执行，质保期从验收合格后开始计算，若设备在安装调试期间出现故障的，质保期自故障修复并验收合格之日起重新计算，质保期内产品有任何故障，都由中标人负责更换维护，如超出产品厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买，未在报价文件中单列其费用的，视为已包含在报价文件中。如中标人未按招标要求履行合同，采购人有权终止其合同。
2. 中标人提供的产品必须符合国家质量检测标准，具有出厂检验证书、出厂合格证或国家鉴定合格证。
3. 质保期内，应提供所有产品的维修服务，对可能造成系统业务服务连续性的关键设备应提供备品备件，由此产生的费用由中标人负责。
4. 中标人承诺的质保期长于招标文件、设备出厂质保期规定时，以中标人的投标（响应）文件为准，出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修，采购人不再支付任何费用。
5.若设备出厂质保期长于招标文件、中标人承诺的质保期规定时，以设备出厂质保期为准，出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修，采购人不再支付任何费用。
（四）售后服务要求
1、售后服务方案：包括但不限于日常和周期维修维护措施、维修维护响应速度及备品备件计划、人员培训等方面。
2、技术支持
提供7×24小时的技术咨询服务。
3、故障响应
提供7×24小时的故障服务受理，24小时内上门维修。
4、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责更换或维修；质保期内设备出现两次重大相同故障，中标人必须无条件更换。质保期满后，设备终身维修，售后服务只收配件成本费；无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

验收要求：
（1）采购人将按照《****政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔2024〕5 号)要求，严格组织履约验收，本项目采用一次性整体验收方式。
（2）项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。 对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。

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