娄底市妇幼保健院第三方母婴护理机构公开遴选公告

2.最低限价：50000元/年****医院缴纳的年度服务管理费，以最终中选报价为准；参选报价不得低于本限价）

3.服务期限：三年

4.服务地点：****新院区（吉星南路1518号）

5.服务范围：产科病区、****中心****中心）

二、遴选方式

****医院公共**服务项目经营权有偿使用）。通过医院官网发布遴选公告，满足资格满足条件的参选单位达到三家或三家以上，采取一次报价，按照综合得分从高到低排序，排名第一的为中选候选单位，综合得分相同的，技术评审得分高者优先。

三、基本服务要求：

（一）中选单位职责

1.严格遵****医院各项规章制度，维护医院正常医疗工作秩序。

2.负责对母婴护理员开展职业道德、母婴护理专业知识、操作技能培训教育，组织学习《医务人员职业暴露防护管理规定》，强化护理员院感防控、职业暴露自我防护及安全风险防范意识。

3.派驻的母婴****医院各项管理制度。

4.将母婴护理服务方案、护理员管理制度、服务标准、收费标准及收****医院审核备案；在与患者或家属签订服务协议有效期内，不得擅自提高收费标准，不得通过增设服务项目变相涨价。

5.自行承担并配齐母婴护理工作所需全部物资，包括工作服、口罩、手套等防护及办公用品。

6.全权负责护理员的招聘、岗前及在岗培训、日常考核与全过程管理。

7.护理员实行挂牌上岗，着装统一，按规范落实个人防护，规范穿戴工作服、口罩、帽子、手套等防护用品。

8.向产妇及家属充分告知服务内容、收费、风险等事项，与患者或家属签订正式母婴护理服务协议。

9.建立日常巡察、客户回访、复训考核机制，保障服务质量，确保提供的服务符合服务协议约定。

10.全权处置因护理员履职引发的患者投诉、服务纠纷及不良事件，并承担由此产生的全部经济及法律责任。

11.根据医院、产妇及家属反馈，常态化开展护理员工作评估与绩效考核。

12.配置不少于2名驻院专职管理人员，实行24小时驻院监管；护理员身份证、有效健康证、母婴护理相关资质证书、年度体检报告、劳动合同复印件提****关爱中心存档备查。

13.承担护理员培训所产生的师资、场地等全部相关费用。

14.直接向患者或家属收取服务费用，按规定出具收款收据或正规发票；第三方母婴护理服务费严禁纳入患者住院医疗费用结算，医院不代收任何费用。

15.中选单位须按中选报价，****医院缴纳年度服务管理费。

****医院权利

1.医院有权对护理员服务开展全过程监督，对服务不规范人员可要求中选单位限期整改；拒不整改的，有权要求中选单位予以更换。

2.医院可查阅护理员身份证、健康证、母婴护理资质、体检报告等全部档案资料，中选单位须无条件配合提供。

3.有权审核中选单位提交的护理服务方案、人员管理制度、服务标准、收费标准、医患服务协议等全部资料。

4.监督中选单位履约情况，可直接向服务对象了解护理员实际服务质量。

5.有权制止护理员在院内从事与本项目母婴护理无关的各类活动。

6.可协助中选单位开展护理员职业道德、专业知识及操作技能相关培训。

7.除本项目中选单位外，医院不再引入其他第三方母婴护理机构；患者自行私下聘请护理人员的情形除外。

8.****公司管理制度、组织架构、营业执照、法人信息、授权文书等资料实行备案管理。

四、具体服务内容、服务标准以及收费标准

（三）产妇护理服务内容及标准

（四）新生儿护理服务内容及标准

（六）收费标准及要求

护理员聘请实行患者完全自愿原则。由中选单位直接与患者（或家属）签订服务协议，委派护理员提供服务，并直接向患者或家属收取服务费用。****医院住院结算，医院不代收费用，不得从中加价。

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五、参选单位资格要求

1.具有独立法人资格，营业执照经营范围包含母婴护理相关业务；

2.参加本次遴选活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录，未因母婴护理服务受到卫生健康、市场监督管理等部门行政处罚；

3.参选单位未被列入经营异常名录、严重违法失信企业名单（黑名单）；企业法定代表人未被列入失信被执行人名单；

4.参选单位未被“信用中国”（www.****.cn）、国家企业信用信息公示系统列入“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“经营异常名录”“严重违法失信名单”（响应文件须附网站查询截图并加盖单位公章）；

5.本项目不接受联合体参选，中选后不得分包、转包；

6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同潜在参选单位，不得同时参与本次遴选活动；

7.严禁从事产后康复业务的单位参与本项目，一经查实，直接取消其参选及中选资格；已中选的直接解除合同，并追究相应违约责任。

六、考核

建立多维度评价考核机制，由护理部、产科、****中心结合患者及家属反馈，定期开展服务质量评价与考核（详见附件2)。

七、风险防控

1.权责界定：护理员工作期间发生工伤，或因护理员操作不当引发不良事件、医患纠纷、人身财产损害的，全部赔偿责任与法律后果均由中选单位承担，医院不承担相关责任。

2.退出机制：季度考核＜70 分，或连续两个月患者满意度＜85%，或发生重大有效投诉、查实存在推销导流等严重违约行为：直接判定考核不达标，医院有权单方面无条件解除合同，全部损失及责任由中选单位自行承担。

3.合同解除后，医院可根据实际情况，按评审排序顺位递补第二中选候选单位承接项目，也可重新组织遴选，参选单位及中选单位不得对此提出异议。

八、服务管理费缴纳

签订合同后，中选****医院缴纳年度服务管理费（一年一缴）。

九、综合评分权值及评审标准

本遴选项目综合评分权值如下：

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注：（1****小组各成员对参选单位评分的算术平均值，即为该参选单位最终评审得分；不剔除最高分、最低分；分值保留小数点后两位，第三位四舍五入。（2）评审结果按综合得分从高至低排序；综合得分相同的，以技术部分得分高者优先。

十、中选规则

1.评审小组首先开展资格审查；资格条件不满足、实质性条款负偏离、年度管理费报价低于50000元，直接判定为无效响应。

2.全部有效响应单位，按照综合得分从高到低排序，排名第一的为中选候选单位。

3.综合得分相同的，技术评审得分高者优先。

4.****医院官网公示3个工作日，公示期满无异议后发放中选通知书。中选单位收****医院签订《第三方母婴护理服务协议》，管理费按最终中选报价执行，服务范围包含产科病区、****中心****中心）。

5.中选单位放弃中选资格，可按评审排序依次递补下一名候选单位。

十一、其他约定

1.中选单位进场前须完成全部护理员资料备案；产科病区、****中心岗位所有护理员均须持有效健康证，完成岗前培训，培训相关资料报送产科病区、****中心存档。

2.中选单位严禁在院内开展产后康复业务、不得进行相关业务推介导流；一经查实，医院有权单方解除协议并追究其违约责任。

3.****医院不向中选单位支付任何服务费用；护理员薪酬、耗材物资、培训、事故赔偿等全部成本均由中选单位自行承担。

4.双方具体权利义务、违约责任、保密、廉洁条款、争议解决方式等，以附件《第三方母婴护理服务协议》正式文本为准；协议内管理费条款以遴选最终中选报价为准，服务地点包含产科病区、****中心****中心）。

5.中选单位应当委派具有相应资质的护理人员进行护理，乙方负责护理人员在护理过程中的所有安全以及第三方的人身财产安全，如因乙方管理过错及其护理人员的服务行为给双方及第三方造成的工伤、人身、财产等损害，中选单位承担全部赔偿责任和其他法律责任，与医院无关。并承担护理过程中的一切安全责任。

6.中选单位应当负责为下属人员及时缴纳社会保险。

十二、报名时间：2026年11月13日—2026年11月19日，共5个工作日。

十三、院内报名时间及地点：

报名时间：2026年11月13日—2026年11月19日

（上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）

报名地点：****(新院）门诊楼五楼护理部

****公司营业执照复印件、经营许可证、法人授权书及法定代表人身份证复印件、授权人身份证复印件（以上资料均需盖章）。

十四、院内遴选评审时间：另行电话通知

十五、联系方式

业务联系人：陈主任138****5522

监督部门：院纪委

监督电话：0738-****007

十六、响应文件要求

1.响应文件制作要求：一式三份（一正两副），A4 纸张胶装成册，编制完整总目录；全部文件密封于文件袋内；封袋注明项目名称、中选单位名称、管理费报价；未胶装、未密封按无效响应处理。

2.参选单位对遴选文件有疑问的，应当在响应文件递交截止时间3****医院提出，医院以书面形式统一答复，答复内容构成遴选文件的组成部分；参选单位未在规定时间内提出疑问的，视为对遴选文件无异议。

重要提示：①响应文件每一页必须加盖公章；未提供偏离表直接判定为无效响应。②单独编制《遴选报价表》（详见附件1)；年度管理费报价不得低于50000元；报价大小写须一致，大小写不一致时以大写金额为准。